把對話搬到電腦上，讓雙手不用在手機與鍵盤之間來回

多數情況下需要手機保持可連線的狀態，因為電腦端是透過手機帳號來同步訊息。若手機關機、飛航模式或長時間沒有網路，電腦端可能出現延遲或暫時無法收發的狀況。建議把手機放在身邊、維持基本電力與網路，再去使用電腦端；實際的連線規則會隨版本調整，請以你目前看到的介面提示與官方說明為準。

公用電腦最大的風險是忘記登出，讓下一位使用者有機會看到你的對話。使用前先確認旁邊沒有人偷看畫面，登入後避免在聊天中開啟敏感檔案。離開前務必在選單中選擇登出，並關閉瀏覽器視窗；若裝置是別人的，建議改用私人裝置或手機本身。任何時候都不要把驗證碼或登入畫面截圖傳給他人。

常見原因有三個：手機網路不穩、瀏覽器版本過舊，或頁面停留在舊狀態。你可以先確認手機能正常上網，再重新整理電腦端頁面，然後重新產生一次條碼。若仍然沒有反應，換一個瀏覽器或改用無痕視窗通常能排除快取造成的問題。若多次嘗試都失敗，先暫停操作，改以手機回覆重要訊息，之後再檢查。

電腦端能顯示的範圍，取決於你手機中仍保留的訊息，以及同步當下載入的進度。如果舊訊息已被刪除或手機端沒有保留，電腦端通常也不會出現。剛完成配對時，畫面可能需要一點時間把近期對話載入完成，你可以先瀏覽最新幾則，不要急著一直重新整理。需要長期保存的內容，建議另行備份。

一般可以在對話視窗中使用附件功能選擇本機檔案後送出，接收對方傳來的檔案也能直接開啟或下載。傳送前請確認檔案內容沒有夾帶不該外流的資料，並注意檔案名稱是否會透露過多資訊。另外，檔案能否開啟取決於電腦上是否安裝對應的軟體，與通訊工具本身無關。若按鈕位置與本文描述不同，以你當前版本為準。

安全性主要取決於使用環境與習慣，而不是單純看裝置類型。共用電腦、沒有設定螢幕鎖、隨意點擊不明連結，都會提高風險。你可以做的是：只在可信任的裝置上登入、離開前登出、不要安裝來路不明的擴充功能、對要求輸入驗證碼的訊息保持警覺。若裝置要轉手或送修，請先確認已登出所有工作階段。

先檢查瀏覽器是否被封鎖通知權限，再看作業系統的勿擾模式或專注模式是否開啟，最後確認該分頁是否被切到背景或休眠。有些瀏覽器在分頁閒置一段時間後會降低更新頻率，這屬於省電設計，不是故障。若你需要即時提醒，可以讓該分頁保持開啟，並把系統音量與通知設定調整到適合工作的狀態。

建議優先改用個人裝置處理私人對話，避免把私人帳號登入公司配發的電腦。如果確實需要在公司環境使用，請在結束時登出、清除該分頁的瀏覽資料，並確認沒有把檔案下載到共用資料夾。部分企業會針對裝置與網路進行管理，使用前先了解公司規定，比事後補救更省事。任何涉及工作機密的內容，都不建議透過私人通訊工具傳遞。